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这董飞啊,是畅联智融公司的,人送外号“达人”。这天,他在办公室里正对着电脑头大如斗,嘴里嘟囔着:“这指标压力山大啊,必登天还难。”
一旁的小李忍不住吐槽:“飞哥,你这脸色必包公还黑,是不是遇到什么棘手的事了?”
董飞苦笑着摇摇头:“还不是客户这茬。这客户啊,就像是个‘老油条’,油盐不进,硬是把我的话术全给念出来了。”
小李好奇地问:“那飞哥,你打算怎么办呢?”
董飞瞪大眼睛,一副豁出去的架势:“这还不简单,我这就去‘磨’他!”
说完,董飞拿起,准备给那个“老油条”打。他深吸一口气,开始拨号:“喂,您好,我是董飞,我们公司有个产品……”
那头,对方声音冷淡:“哦,我知道,你们那产品啊,我都不想提了。”
董飞急了:“客户大哥,您可别这么说话嘛,我这产品可是……”
“可是”还没说完,那头已经传来挂断的声音。董飞气的直跺脚:“这客户,简直是‘难搞’啊!”
就在这时,小李提议:“飞哥,要不我们换个角度,先从他的需求入手,说不定能打开面呢?”
董飞点点头,恍然大悟:“对啊,我怎么没想到呢?这,其实就是一场心理战嘛!”
于是,董飞重新整理思路,再次拨通:“喂,您好,客户大哥,我听说您最近在……”
这次,对方的声音明显缓和了许多:“哦,这个啊,我还真有点需求。”
董飞心中暗喜,接着深入:“那正好,我们公司的产品在这方面……”
就这样,经过一番努力,董飞终于拿下了这个“老油条”客户。事后,他感慨地说:“这,还真是一门艺术啊!”
有一天,董飞在办公室里和小李聊天,他说:“小李啊,你们知道吗?我以前可是个‘小白’,那时候……”
小李好奇地问:“那时候,飞哥?”
董飞笑着说:“那时候啊,我可是个‘门外汉’,对一窍不通。有一次,我去拜访一个客户,……”
“?”小李追问。
董飞叹了口气:“那客户直接把我晾在一边,我尴尬的就像个‘木头人’。”
小李笑了起来:“那后来呢,飞哥?”
董飞接着说:“后来啊,我就下定决心,要成为一名的。我每天学技巧,向同事请教,还参加了公司举办的课程。”
小李感叹道:“哇,飞哥,你真是太厉!”
董飞摆摆手:“嘿这不算什么,关键是要有一颗不断学、进取的心。就像我之前说的,这,其实就像一场‘心理战’,我们要学会‘磨’客户,也要学会‘磨’自己。”
说完,两人相视一笑,仿佛在分享一段美好的回忆。